A PRATA & CO valoriza a segurança, a privacidade e a confiança de seus clientes. Este documento tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de todos que acessam nosso site e utilizam nossos serviços.
Durante a navegação em nosso site e a utilização de nossos serviços, podemos coletar as seguintes informações:
Dados fornecidos pelo usuário no momento da compra (nome, CPF, endereço, telefone e e-mail);
Informações de pagamento (processadas por intermediadores seguros, não sendo armazenadas em nossos sistemas);
Dados de navegação, como endereço IP, cookies e histórico de páginas acessadas, para melhorar a experiência no site.
As informações coletadas são utilizadas para:
Processar e entregar pedidos;
Realizar cobranças e emitir notas fiscais;
Enviar comunicações sobre compras, prazos de entrega e atualizações do pedido;
Informar sobre promoções, lançamentos e novidades (quando autorizado pelo usuário);
Melhorar a navegação e experiência no site.
A PRATA & CO não vende nem compartilha informações pessoais com terceiros, exceto:
Quando necessário para processar pagamentos e entregas (instituições financeiras, transportadoras e plataformas de pagamento);
Quando houver exigência legal ou judicial.
Os dados pessoais são armazenados em ambiente seguro, com medidas de proteção adequadas contra acessos não autorizados.
O acesso às informações é restrito a colaboradores autorizados e apenas para fins legítimos.
Em conformidade com a LGPD, o usuário tem direito a:
Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
Revogar o consentimento para uso de informações a qualquer momento;
Solicitar informações sobre como seus dados estão sendo utilizados.
As solicitações podem ser feitas através do WhatsApp 81992346575
Uso de Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar estatísticas e personalizar conteúdos. O usuário pode desativar os cookies em seu navegador, mas algumas funcionalidades do site podem ser comprometidas.
A PRATA & CO pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para se adequar a mudanças legais ou tecnológicas. Recomendamos a consulta periódica deste documento.
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo WhatsApp 81992346575.
